CLASE UNO

QUE ES COMERCIO ELECTRÓNICO?

Es la realización de actividades de intercambio comercial a través de un medio electrónico, en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica, utilizando plataformas tecnológicas.

Es una manera de realizar interacciones a escala global, mediante operaciones para ofrecer gran variedad de soluciones (productos y servicios).

Vídeo: Principios fundamentales del comercio electrónico

Antecedentes  E-Commerce

*1920 - Estados Unidos , Ventas por catálogo
*1949 – Estados Unidos, primer tarjeta de crédito Dinner’s Club.

*1960– EDI Electronic Data Interchange, sistema entre empresas para realizar transacciones e intercambio de información. 
*1970 – Surgen las primeras órdenes de compra procesadas por computador.

*1973 – SWIFT Society for Worldwide Interbank Financial Telecomunication, enlace de comunicaciones privado para ralizar transacciones financieras internacionales.

*1979 – Inglaterra – Michael Aldrich, empresario inglés que inventó el Online Shopping, habilitando el proceso de transacciones en línea entre consumidores y empresas.

*1980 – Televentas, una versión mejorada de las ventas por catálogo haciendo uso de las tarjetas de crédito.
*1989 – Suiza – Surge la WWW, World Wide Web, marca el inicio de la interacción electrónica masiva, entre ellos el comercio en línea por la facilidad para adquirir servicios y productos. 
*En 1995 nacen Amazon e E-Bay, quienes empezaron con fuerza la nueva generación del comercio electrónico, para convertirse en los que es hoy día.

Características del comercio electrónico

*No se requiere de internet. EDI, SWIFT y plataforma privadas bancarias no usan internet para sus operaciones financieras.

*El comercio electrónico es más que comprar y vender, incluye toda interacción electrónica y/o física enre diferentes interlocutores en la transacción (proveedores, bancos, gobiernos, cliente, etc..)

*Permiten cobertura mundial, ampliación de la oferta, interactividad segura e inmediatez de la compra.

*Disponibilidad permanente de la oferta.

*Reacción competitiva en tiempo real.

*Una interfaz ágil y efectiva se traduce en menos soporte técnico o asistencial e incremento en las ventas.

*El cliente controla la interacción, brindándole mayor poder al cliente.

*Esta modalidad de comercio se adapta a la compra y venta de miles de productos tangibles y/o servicios en línea.

Para realizar e- commerce  

CATEGORIAS

B2B= Business to Bussines

Internet no solo es un medio de comunicación o un lugar donde podemos encontrar todo tipo de información, sino que también es un entorno donde podemos hacer toda clase de negocios, y una de las modalidades en las que podemos llevar a cabo estas transacciones comerciales es justamente la conocida como B2B, B to B, o también denominada Business to Business, lo que en español significaría "Negocio a Negocio"

B2C= Business to Consumer

Las siglas B2C se refieren a un término anglosajón "Business to Consumer". Traducido vendría a significar del comercio al consumidor, y se refiere a un modelo de negocio muy extendido en nuestros días, de comercio directo. Aunque ya existía en el comercio tradicional(*), la llegada de Internet y el comercio online ha posibilitado que sea el propio productor el que venda directamente, sin intermediarios entre él y el consumidor final, lo que ha permitido la proliferación de este sistema en aras del B2B (Business to Business), mayoritario hasta hace unas décadas.
desde mastermagazine http://www.mastermagazine.info/termino/3984.php#ixzz39YDNTCQv

B2A (Business to administration / Comercio entre empresas y la Administración)

Transacciones entre empresas y entidades de Gobierno. Desde licitaciones hasta pago de impuestos o reintegro de IVA.

C2C (Consumer to consumer /Comercio entre consumidores y empresas)

C2C es un método sencillo o estrategia de negocios en la red, en el cual puedes comprar o vender cualquier tipo de productos o servicios de consumidor a consumidor.

Se realiza a través de transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos y usando redes informáticas.
El C2C es una forma de comercio electrónico en donde fácilmente puedes adquirir tu producto y realizar tu pago por medio de tarjeta de crédito en una forma segura.
Así mismo, la contraparte del C2C es que puedes mostrar tus productos a través de catálogos en línea teniendo la oportunidad de ampliar tu mercado y tener mayores posibilidades de venta. Además te permite realizar redes de trueque, grupos de compra organizados, crear sites especializados de opinión de consumidores, subastas online y sites de intercambio.

C2A (Consumer to administration /Comercio entre consumidores y la Administración)

Transacciones entre usuarios finales  y entidades de Gobierno. Como ser pago de asistencia social, reintegro de impuestos.

B2G (Business to government)

Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y gobierno a través de Internet  Utilizado en portales especializados en las relaciones con la administración pública. Aquí los ayuntamientos, diputaciones y otras instituciones oficiales, pueden contactar con sus proveedores, comparando productos y realizando pedidos por medio de un proceso simple y estandarizado.
Su nombre viene de la abreviatura de Business to government

El modelo B2G es la abreviatura para bussines to goverment. Que consiste en la venta en línea de productos y servicios al gobierno. Se basa en la transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones, mayor rapidez en el desarrollo de los trámites; y a su vez el gobierno puede comparar mejores precios y condiciones de pago..

Un ejemplo de este modelo de comercio electrónico es el compranet.gob.mx  que consiste en realizar transacciones con el gobierno. O también el sat.gob.mx que es el sistema de administración tributaria, cuya misión principal es el pago de impuestos de compañías o personas físicas al gobierno

DEFINICIÓN

 Y ANTECEDENTES

En términos generales podemos definir entonces, que el comercio electrónico es básicamente la realización de la actividad del intercambio comercial a través de un medio electrónico, en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica,  utilizando plataformas tecnológicas de comunicación e informática.

El comercio electrónico juega un papel muy importante en las empresas al momento de tomar decisiones de crecimiento y expansión, porque es una manera de interacciones a a escala global. 

Las operaciones electrónicas se realiza desde hace mucho tiempo  de hecho se habla del origen del comercio electrónico desde 1920, Cuando  en EEUU se iniciaron las ventas mediante fotografías en catalogo y pago por   tarjeta de crédito.

Posteriormente se amplió su utilización con el sistema de intercambio electrónico de datos (IED) que se origino en los estados unidos en los 60s  como iniciativa de algunos sectores como el de infraestructuras de carreteras y ferrocarril, algunos negocios al detal, sobre todo los pioneros en venta por catalogo y pago con tarjeta de crédito, entre otros, apareciendo formalmente las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para trasmitir datos, tales como ordenes de compras y facturas.

Este sistema EDI aún se utiliza ya que su infraestructura por ser una inversión privada es mucho mas segura que la que nos puede dar una publico como lo es el internet.